本年伊始，DeepSeek大模子依赖强壮的自然讲话管理和逻辑推理才略速捷火爆环球。目前，阳光保障已实行了DeepSeek-R1模子私有化安置，并主动饱舞其正在公司中央营业范畴的深度统一，全体赋能保障出卖、客户任事、运营执掌等各个枢纽，加快“科技阳光”计谋落地，陆续深化科技赋能新质出产力兴盛。

　　正在保障出卖和客户任事范畴，阳光保障基于DeepSeek进一步深化保障出卖机械人、智能外呼机械人、客户任事机械人等数智产物的众轮对话会意才略，普及客户任事结果，擢升客户体验。正在运营执掌层面，除普通办公场景以外，阳光保障正主动行使DeepSeek的众维推理才略，正在危险执掌、财政执掌、人力资源执掌、理赔定损等场景加快智能解析和计划援手等方面的操纵，饱舞运营执掌进一步提质增效。

　　近年来，以大模子为代外的人工智能手艺飞速兴盛，为科技金融、数字金融兴盛供应紧张引擎。举动中生代险企领军者，阳光保障长远此后周旋以科技改进、人工智能驱动执掌改革，2023年宣布新阳光计谋，鲜明提出“以数据智能打制科技阳光”，全体加快科技金融、数字金融兴盛步调。

　　正在新阳光计谋引颈下，阳光保障于2024年设立阳光数智科技有限仔肩公司(简称“阳光数科”)，依托大数据和人工智能前沿手艺，发力保障笔直范畴智能出卖、智能任事、智能执掌等方面，以新质出产力饱舞经济社会高质地兴盛。阳光数科缔造此后，获得了一系列“保障+科技”范畴的明显劳绩。比如昨年7月份阳光数科正在中邦邦际任事生意往还会上亮相了车险出卖机械人、智能风控平台、邦产算薪引擎、财政IFRS17手艺计划、AI编码助手等十款数智产物，激发平凡眷注。11月份阳光数科团结清华大学、对外经贸大学提倡的《面向科技保障的内生联合架构众模态大模子手艺探究及操纵》课题，入选北京市科学手艺委员会2024年度“中心指引地方”专项金融科技倾向立项课题。这是较早涉足保障众模态大模子手艺探究的课题，也是北京市首个保障行业大模子探究课题，外示了阳光数科正在人工智能众模态大模子手艺方面领先的探究及操纵才略。

　　其余，阳光保障“科技阳光”计谋也获得了一批实实正在正在的营业劳绩。正在客户任事方面，智能客服机械人已竣工车险报案、保单查问、理赔查问、投续保商量和修改保全等保障任事的智能化管理，累计任事用户数近4000万人次，举座客服速意度超出88%。正在出卖援手方面，“懂你保障”数智产物可精准解析客户的危险保证笼罩景况，并为客户供应专业提倡。正在执掌赋能方面，“车险人伤智能定损机械人”数智产物彻底改良了古板车险人伤案件的定损功课形式，仅需上传伤情照片与索赔资料，即可精准解析伤情、精准盘算推算理赔金额，竣工急速赔付，同时还可为伤者供应痊可提倡等人性化任事，极大擢升了该类案件的理赔结果。

　　正在深化“科技阳光”计谋落地的同时，阳光保障还主动饱舞保障行业的科技兴盛。正在公司董事长张维功的主张下，阳光保障牵头缔造“保障科技数智改进团结体”，旨正在整合科技、保障、投资等范畴的行业气力，正在保障科技讯息聚集、劳绩宣布、项目孵化、投资立室、危险识别提防、人才手艺互换等方面，为保障行业和科技行业搭修改进互换、链接平台，成为中邦保障科技改进的一支紧张气力。截至目前，“保障科技数智改进团结体”已吸引了超出72家紧要保障公司、科技公司和保障科技公司参加，缠绕大数据危险订价、智能客服、数字化运营、数字化风控、出卖机械人等12个保障需求场景，吸引近150家企业宣布了200余款科技产物和处理计划，促成了10余个大型团结项目落地。其余，阳光保障团结清华五道口金融学院、北京金融科技探究院，自2023年起每年举办“保障科技数智大会”，吸引了来自保障企业、保障科技企业、上等院校、智库等超300家单元插手，并宣布了《大模子手艺深度赋能保障行业白皮书》，基于阳光保障的大模子落地实行阅历，深刻剖释了大模子手艺正在保障行业的落地操纵门道，为保障行业探究大模子手艺的操纵供应了贵重的阅历和开垦。

　　瞻望来日，阳光保障将陆续深化DeepSeek等AI手艺正在保障营业场景中的改进实行，奋力谱写科技金融、数字金融大著作，以更高质地的金融任事，助力经济社会高质地兴盛。

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