今天，主旨网信办与邦度生长更始委联结颁发的《政务周围人工智能大模子计划运用指引》（以下简称《指引》），明了提出“兼顾集约发展政务周围人工智能大模子计划”的央求，为各地各部分发展政务周围人工智能大模子修理供给了分明的操作指南。
记者从广州市政务效劳和数据处理局获悉，广州正在2024年便兼顾谋略修理政务周围大模子团结底座，确定“团结底座、共用复用、市区一体”的践诺途径。
本年7月启动修理广州市政务周围团结人工智能大模子平台并出台配套处理范例，成为寰宇首个将《指引》兼顾集约计划央求转化为实体运作的都邑，以“算力-模子-安静-运用-数据集”于一体的生态底座，修树起政务大模子集约化计划的地方样板。
方今，这一形式被全市团结的政务大模子根蒂维持底座调动。通过团结算力、存储、搜集、估量、安静等底层才智，造成因素资源“一本账”，为全市供给共用复用的大模子斥地、评测、调优一体化集成才智，以及高功能、低本钱、易扩展的智能根蒂维持。
平台整合了政务外网邦产智能算力，将DeepSeek R1/V3、盘古、通义等主流大模子“打包”纳入团结更改，市各部分无需再针对单个场景孑立申请算力，发端化解了以往“一场景一卡”状况下导致的资源闲置题目，用较低的本钱维持更众的运用。各区可依托团结维持底座发展政务大模子联系测试斥地作事。
“咱们把政务数据拆成一个个‘最小可复用单位’，打算‘即插即用’的API接口，对外团结供给原子才智。”广州市政务效劳和数据处理局联系负担人先容到，“通过‘团结评测基线’确保精度，竣工一处升级、整体受益的功效。 ”
轨制先行，广州已编制政务周围人工智能大模子运转处理范例以及大模子运用效劳行使指引等文献，从轨制层面范例兼顾集约、统管复用、加强数据经管以及结壮安静处理等作事机制。
为弥漫欺骗算力和模子资源，广州立异打制“智能体超市”，将各区、各委办局的优异案例举办共享，造成“市级兼顾、部分立异、全市共享”的形式，避免反复斥地，缩短上线周期。
经由验证成熟的AI运用，其他部分就能“按需取用”，竣工“一地修理、全市复用”，加强跨层级、跨部分、跨区域的一体化集成才智，完全赋能各委办局营业立异。
据悉，平台已维持数字政府运转智能明白（GI）、十五运MOC引导、12345热线工单分配、公牍写作助手、政务效劳‘慧办小精灵’等10余个智能体。正在共修共享机制下，部分可直接复用已有智能体，让好工夫、好体味真正活动起来，惠及更众企业和市民。
“通过集约修理、聚会挪用，广州政务周围AI运用修理门槛消浸，斥地周期压缩2倍，极大饱励了部分运用立异需求。据统计，本年各部分AI大模子运用需求从昨年的70项大幅提拔至200众项，政务外网大模子大家API接口年内挪用次数超670万次。”说及平台修理结果，市政务效劳和数据处理局联系负担人说道。
《指引》明了了人工智能大模子“辅助型”定位，于是，模子是否“好用”更依赖于高质料数据集的需要。
为维持政务大模子优化演练，正在广州市政务音讯共享平台121亿条海量数据根蒂上，平台构修了“人工智能+政务”高质料语料召集，并供给团结的大模子数据经管东西，为政务大模子筑牢“数据根底”。
语料库笼盖经济目标、计谋启发、热线筹议、公牍管束、社会经管等全政务周围数据，通过团结的数据经管东西，告终脱敏、洗濯、标注、提质等全流程管束，为后续模子微调、提示优化以及常识加强供给坚实的数据维持。有助于各单元推动政务数据的梳理与洗濯作事，加快构修契合营业形式的高质料数据集与语料库。
广州市政务周围团结人工智能大模子平台以“用”为主题饱动运用落地，确保实效。为提拔法治修理智能化水准，平台探寻修理了计议和自然资源周围诉讼复议营业人工大模子运用，供给案情明白、史籍案例检索、法令合用举荐、文文士成、文书审查、智能问答等智能辅助。
负担该运用斥地的作事职员先容：“计议和自然周围营业笼盖面广，诉讼复议营业量较大，该运用绽放往后，月度AI效用挪用次数约16000次，很好地辅助了作事职员法令规则盘查和文书管束作事。”该模子联系营业法令规则入库笼盖率抵达90%以上，类型案例入库笼盖率95%以上，均匀检索效用估计提拔60%，智能助手辅助案件管束率达51.16%。
政务AI跑得再速，安静永远是“底线”。广州从命《天生式人工智能效劳处理暂行措施》等范例，构修起“工夫+机制+囚禁”的立体安静防护网，发展大模子电子围栏试点，为模子演练、计划加装“保密护栏”，并实行厉肃的权限分级处理。
通过落实搜集分隔、闭环处理、危害预警、安静囚禁等防护机制，努力保护政务周围大模子运用数据安静、运转安谧有序、结果输出切实牢靠，延续开释立异运用生气。
香港科技大学（广州）校长倪明选外现，数字时间，人工智能大模子正在智能交互、决议辅助、智能修模等方面闪现出强壮的立异才智，对待赋能政府经管数智化转型供给了强壮动力。
两部分颁发《政务周围人工智能大模子计划运用指引》，全部谋略了政务周围人工智能大模子计划运用的手腕和途径，夸大兼顾集约、高效复用、安静牢靠。
广州有一流的数字政府修理软硬件根蒂，超前落地政务周围大模子集约化计划，修理团结的政务大模子根蒂维持平台，造成了既具有复制扩大价钱，又有广州特质的大模子处理运营形式，为其他都邑供给了可鉴戒的“广州形式”。
广州形式的主题价钱正在于粉碎“模子孤岛”，通过构修团结的AI底座，竣工“一地修理、全市复用”，从基本上避免了反复投资和资源浪掷。此举不光保护了数据正在安静可控的闭环内高效流转，更饱动了营业流程的圭表化与智能化升级，为款待改日人工智能时间奠定坚实根蒂。