12月12日，由中原时报社主办的第十九届中原机构投资者年会暨中原金融（保障）科技论坛正在北京得胜举办。
本届论坛以“生机与韧性 拓新与赋能”为主旨核心，由核心财经大学数字经济调解立异发达中央、中原时报金融思念荟、中原时报金融钻探院结合供给智力援助，意正在回合时代之问，凝结发达共鸣，探索改日途径。
正在“金融科技跃升”圆桌对话症结，中邦民生银行总行数据办理部总司理沈志勇分享了民生银行正在大模子时间的金融科技场景立异与运用。
他暗示，跟着DeepSeek的横空诞生，邦内掀起了大模子的海潮，民生银行踊跃结构闭联本事运用以赋能生意发达。一是聚焦内部提质增效，核心赋能营销、风控、运营等场景；二是看重与生意端深度协同，融入生意专家体味，展开坐席辅助、客户智能画像等场景化运用寻觅。
数据动作枢纽临盆因素，正在饱舞数字经济和数字金融发达中施展着根本性影响，也是做好数字金融作品品的枢纽所正在，更是引颈银行数字化转型的主旨气力。
叙到民生银行数据办理部的主旨本能，沈志勇暗示，该部分依托金融科技本事，更加是当下愈发凸显的数据本事与智能本事，为企业构修一套无缺的数字化神经编制。
他进一步暗示，这个神经编制也许大幅擢升企业对商场趋向与客户需求的感知精度和洞察深度，明显加强企业规划决定与生意呼应的灵动性，助力企业重淀并构修更丰盛、更易撒布的常识体例。“归纳到以上一齐技能从此，可能让咱们生意规划勾当显得尤其聪慧，这即是咱们的本能所正在。”
“跟着DeepSeek的横空诞生，邦内掀起了大模子的海潮，民生银行踊跃结构闭联本事运用以赋能生意发达。”沈志勇暗示，咱们供职的目标依旧针对内部提质增效，核心目标搜罗营销、危机、运营等。正在奉行途径上，起首引入进步的大模子本事，随后团结行内实践生意需求与数据蕴蓄堆积举办深度微调与适配，同时夯实底层算力等根本措施支柱。
“当然，真正要做好援助，还要正在生意内部落地。”沈志勇夸大，正在本事落地层面，民生银行看重与生意端深度协同，融入生意专家体味，展开坐席辅助、客户智能画像等场景化运用寻觅，这一点与同行本事落地途径基础趋同。
实在来看，首要展现正在两方面。一是内部功课效用的明显擢升。比方，正在客户画像症结，守旧基于标签的布局化描写，已变化为由大模子驱动的、更具深度和场景化的敷陈性描摹，这为一线职员供给了更直观、友谊的决定援助。二是客户体验的络续优化，固然大模子没有直接对客，但通过智能化东西赋能供职流程，擢升了供职的精准性与呼应质地。
数据显示，如今民生银行AI运用呈加快趋向。截至2025年6月末，该行大模子的运用日均挪用量相较昨年岁尾增进了3倍。本年上半年的核心运用涵盖行内的授信尽调、零售营销、长途坐席、生意运营、常识问答等范畴。个中，正在授信尽调范畴，通过大模子辅助天生百般危机理解专项讲演，擢升了客户危机理解与预判技能和效用，80%新增授信场景下这些功用都取得了运用。大模子正在零售客户司理营销辅助，即搜罗客户画像、客户举荐、资产办理辅助等功用正在全行取得了扩大运用。
沈志勇结果召唤，期望金融科技范畴强化务实体味交换，更加看重教训分享，让金融科技少走点弯途，真正竣工跃升。
一家内部只会捧臭脚搞联系的银行，除了上下喊标语其它都是毛线！高迎欣吹了五年的“灵动盛开”，搞出来什么了？